eSim là một trong những ứng dụng của công nghệ số 4.0 khi không cần thẻ sim vật lý vẫn thực hiện được cuộc gọi nhắn tin hay có data truy cập internet bình thường. Nhưng hiện nay rất nhiều người sử dụng lại muốn cấp đổi hoặc sử dụng một sim khác? Vậy cách thay đổi có đơn giản không cùng tìm hiểu nhé.
Việc thay đổi eSim là hình thức sử dụng bình thường tùy thuộc vào mục đích và lý do để sử dụng. Chính vì vậy, mạng di động Itel hoàn toàn hỗ trợ việc cấp đổi eSim đơn giản chỉ với vài bước đơn giản, hãy theo dõi các bước dưới đây nhé.
Hướng dẫn cách đổi/ cấp eSim với mạng di động Itel đơn giản
Bước 1: Truy cập vào website: Itel.vn và tìm vào mục Hỗ trợ
Bước 2: Click chuột vào dòng: Đổi/ Cấp eSim
Bước 3: Màn hình sẽ hiển lên các thông tin hỗ trợ cho bạn. Ở bước này, bạn nhập các thông tin cần thiết để hỗ trợ cho việc cấp/ đổi esim.
Lưu ý: Phần chụp chứng minh thư nhân dân và ảnh chân dung cần rõ nét và không bị bóng, trong ảnh chân dung không được lẫn các hình ảnh bên ngoài (nền trắng),..
Bước 4: Gửi yêu cầu và kết thúc việc cấp đổi eSim
Hướng dẫn cách cấp đổi esim qua Zalo đơn giản
Ngoài cách trên bạn có thể thực hiện một cách đơn giản hơn đó chính là dưới sự hỗ trợ của các bạn tổng đài viên chăm sóc khách hàng online qua zalo: Mạng di động Itel. Với hình thức này bạn chỉ cần thực hiện các bước sau:
Bước 1: Mở zalo và tìm kiếm từ khóa: Mạng di động Itel
Bước 2: Để lại câu hỏi yêu cầu: Cấp đổi eSim và thực hiện các bước được hướng dẫn
Bước 3: Cung cấp các thông tin cần thiết và quan trọng nhất chính là ảnh căn cước công dân, chứng minh thư và ảnh chân dung. Sau đó đến số điện thoại bạn muốn làm esim
Bước 4: Kết thúc cuộc trò chuyện và chờ nhận email phản hồi từ nhà mạng và cấp đổi eSim
Với 2 cách hướng dẫn hỗ trợ cấp đổi esim để bạn thoải mái sử dụng, nhưng cũng phải lưu ý: eSim chỉ dành cho các thiết bị có hỗ trợ eSIM. Chúc bạn có những trải nghiệm tốt nhất với eSim của Itel.
